主页 > 客服专区 > 常见问题解答 >

中维世纪NVR上网络小助手的应用

来源:未知作者:木牛发布时间:2018-02-23 22:33

 

大家好,很多人没有注意到NVR上有个网络小助手的功能,小功能却有大用处,现在大家经常遇到JNVR和NVR连接IPC显示连接超时、服务中断、正在连接、连接不稳定的问题:

大家应改这样排查:

一、首先确认是否是中维的,如果不是,将NVR和IPC都升级一下软件版本。

二、如果是中维的IPC,用电脑ping一下IPC的IP地址,看能否ping通。

    关于电脑如何ping,大家应改都会了,我就不必多说了。

    下面讲一下,如何利用NVR中网络小助手进行ping :

  1、右键选择视频管理

 

 

2、选中已经连接的云视通号,点击网络状态

 

2、点击网络小助手

3、大家可以设置时长,次数,点击检测


4、大家可以看ping后结果,如果ping不通说明线路和网络环境都有问题,建议检查网线或者交换机;

   如果能够ping通说明线路和网络没有问题,通的话建议将摄像头和电脑或者NVR直连,看能否正常显示。

   如果直连也超时,官网下载对应像素的升级程序,用JNVR右下角向上的箭头里的IPC升级工具,boot升级。

 希望大家如果遇到这种问题的话,按照这个排查步骤进行排查,或许你自己就会成为技术大拿呢,大家动手试试吧。

  

   

 

 

 

 


我单位安装云视通有两个摄像头连接不上经检测:发包数是5,收包数是0,丢包数100%

请问这是什么问题。